Termos de Uso

O Avocado é uma plataforma SaaS que permite a afiliados do TikTok Shop importar, visualizar e analisar dados de vendas, comissões e desempenho a partir de planilhas XLSX.

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Fazemos esforços para manter 99% de uptime, mas não garantimos ausência de falhas.

• Você deve ter pelo menos 18 anos de idade.
• Você deve ser residente no Brasil ou ter capacidade legal para contratar nos termos do Código Civil brasileiro.
• Uma pessoa não pode ter mais de uma conta ativa.

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
• Notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta.
• Não compartilhe credenciais de acesso com terceiros.
• Reservamo-nos o direito de suspender contas com atividade suspeita ou violação destes termos.

O Avocado oferece planos gratuitos e pagos. Os planos pagos são cobrados mensalmente via CartPanda.

• Plano Gratuito: até 1.000 vendas cadastradas, 1 conta.
• Plano Inicial: até 3.000 vendas, 7 contas — R$ 39,99/mês.
• Plano Monster: vendas e contas ilimitadas — R$ 97,99/mês.

Cancelamentos devem ser solicitados via suporte. Não há reembolso por períodos já cobrados, exceto nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor (arrependimento em até 7 dias da contratação).

É proibido:

• Usar o serviço para atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Fazer engenharia reversa, copiar ou redistribuir o software.
• Realizar ataques de força bruta, scraping automatizado ou abuso de API.
• Criar contas falsas ou usar o serviço para spam.
• Tentar acessar dados de outros usuários.

Você é o único proprietário dos dados de vendas que importa para a plataforma. O Avocado não reivindica nenhum direito sobre esses dados. Para detalhes sobre coleta e tratamento de dados pessoais, veja nossa Política de Privacidade.

Toda a plataforma, incluindo código, design, marca e conteúdo, é propriedade exclusiva do Avocado. Nada nestes termos transfere direitos de propriedade intelectual ao usuário.

O Avocado não se responsabiliza por:

• Decisões financeiras tomadas com base nos dados exibidos na plataforma.
• Divergências entre os dados importados e os dados reais do TikTok Shop (a plataforma exibe exatamente o que foi importado).
• Perda de dados por falha do usuário ao fazer upload incorreto.
• Interrupções causadas por terceiros (Supabase, Vercel, TikTok).

Nossa responsabilidade máxima fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo painel ou via suporte. Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente se você violar estes termos, sem necessidade de aviso prévio.

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Comunicaremos alterações significativas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail. O uso continuado após esse prazo implica aceitação dos novos termos.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP para resolução de conflitos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

• E-mail: suporte@avocadoapp.com.br
• WhatsApp: w.app/avocadosuporte